Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Grundlegende Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") werden gemäß § 1751 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der jeweils geltenden Fassung (nachfolgend „BGB CZ") erlassen.
Patrik Oborný Unternehmens-ID (IČ): 07798601 Sitz: Zbýšov 176, 683 52 Křenovice, Tschechische Republik
Kontaktdaten: E-Mail: info@hunter-deco.cz Telefon: +420 778 797 319 Website: www.hunter-deco.cz
(nachfolgend „Verkäufer")
Diese AGB regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und einer natürlichen Person, die einen Kaufvertrag außerhalb ihrer unternehmerischen Tätigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit abschließt (nachfolgend „Käufer"), über das Webinterface auf der Website www.hunter-deco.cz (nachfolgend „Online-Shop").
Die Bestimmungen dieser AGB sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor diesen AGB.
Diese AGB und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache abgeschlossen.
II. Produktinformationen und Preise
Informationen zu den Waren, einschließlich der Preise und wesentlichen Eigenschaften, sind bei den einzelnen Artikeln im Katalog des Online-Shops angegeben. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren. Die Preise bleiben gültig, solange sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Bestimmung schließt den Abschluss eines Kaufvertrags zu individuell ausgehandelten Bedingungen nicht aus.
Sofern Waren ihrer Natur nach nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, werden auch Informationen über die Kosten der Rücksendung angegeben. Können diese Kosten nicht im Voraus vernünftigerweise berechnet werden, wird darauf hingewiesen, dass sie anfallen können, sowie eine Schätzung des Höchstbetrags angegeben.
Alle Produktpräsentationen im Katalog des Online-Shops sind rein informatorischer Natur; der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.
Im Online-Shop werden Informationen über die Kosten für Verpackung und Lieferung veröffentlicht. Diese Informationen gelten nur für Lieferungen innerhalb der Tschechischen Republik.
Preisnachlässe können nicht miteinander kombiniert werden, sofern Verkäufer und Käufer nichts anderes vereinbaren.
III. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrags
Kosten, die dem Käufer durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Internetverbindungskosten, Telefongebühren), trägt der Käufer selbst. Diese Kosten entsprechen dem Standardtarif.
Der Käufer kann Waren auf folgende Weise bestellen:
- über sein Kundenkonto, sofern er sich zuvor im Online-Shop registriert hat,
- durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.
Bei der Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Stückzahl, die Zahlungsart und die Liefermethode aus.
Vor dem Absenden der Bestellung kann der Käufer die eingegebenen Daten überprüfen und ändern. Die Bestellung wird durch Klicken auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" (oder eine Schaltfläche mit gleichwertigem eindeutigem Inhalt) abgesendet. Die in der Bestellung angegebenen Daten gelten als korrekt. Die Bestellung ist nur gültig, wenn alle Pflichtfelder ausgefüllt sind und der Käufer bestätigt, dass er diese AGB zur Kenntnis genommen hat.
Nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer unverzüglich eine Eingangsbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und stellt keinen Vertragsabschluss dar. Den aktuellen AGB sind der Bestätigung beigefügt. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Annahme (Akzeptierung) der Bestellung durch den Verkäufer zustande, worüber der Käufer per gesonderter E-Mail informiert wird.
Kann der Verkäufer einen der in der Bestellung genannten Anforderungen nicht erfüllen, sendet er dem Käufer ein geändertes Angebot an dessen E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsvorschlag; der Vertrag kommt in diesem Fall durch die Bestätigung der Annahme durch den Käufer per E-Mail an die in diesen AGB genannte E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.
Alle beim Verkäufer eingegangenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann eine Bestellung stornieren, bis er die Annahmebestätigung des Verkäufers erhalten hat. Die Stornierung kann telefonisch oder per E-Mail an die in diesen AGB genannten Kontaktdaten des Verkäufers erfolgen.
Ist dem Verkäufer im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs ein offensichtlicher technischer Fehler bei der Preisangabe unterlaufen, ist er nicht verpflichtet, die Ware zu diesem offensichtlich fehlerhaften Preis zu liefern. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Fehler und sendet ein geändertes Angebot an dessen E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsvorschlag; der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Annahme durch den Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.
IV. Kundenkonto
Auf Grundlage der Registrierung des Käufers im Online-Shop kann der Käufer auf sein Kundenkonto zugreifen. Über das Kundenkonto kann der Käufer Bestellungen aufgeben. Der Käufer kann Waren auch ohne Registrierung bestellen.
Bei der Registrierung und bei der Bestellung ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Bei Änderungen ist der Käufer verpflichtet, die Daten im Benutzerkonto zu aktualisieren. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei Bestellungen angegebenen Daten gelten als korrekt.
Der Zugang zum Kundenkonto ist durch Benutzername und Passwort gesichert. Der Käufer ist zur Geheimhaltung der für den Zugang erforderlichen Informationen verpflichtet. Der Verkäufer haftet nicht für einen etwaigen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte.
Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung seines Kundenkontos zu gestatten.
Der Verkäufer kann ein Benutzerkonto löschen, insbesondere wenn der Käufer sein Konto längere Zeit nicht genutzt hat oder wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag oder diesen AGB verletzt.
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ununterbrochen verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf notwendige Wartungsarbeiten an der Hard- und Software des Verkäufers oder Dritter.
V. Zahlungsbedingungen und Lieferung der Ware
Der Käufer kann den Kaufpreis und etwaige Lieferkosten gemäß dem Kaufvertrag auf folgende Weise bezahlen:
- per bargeldloser Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers Nr. 1106411013/3030, geführt bei Air Bank,
- per Nachnahme bei Übergabe der Ware,
- bar bei persönlicher Abholung in der Betriebsstätte des Verkäufers,
- bar oder per Kreditkarte bei persönlicher Abholung an einer Zásilkovna-Abholstation,
- über das Zahlungsgateway Shoptet Pay.
Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die vereinbarten Kosten für Verpackung und Lieferung zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die Lieferkosten.
Bei Barzahlung ist der Kaufpreis bei Übergabe der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 10 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags fällig.
Bei Zahlung über ein Zahlungsgateway befolgt der Käufer die Anweisungen des jeweiligen Anbieters elektronischer Zahlungen.
Bei bargeldloser Zahlung gilt die Zahlungspflicht des Käufers als erfüllt, sobald der entsprechende Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wird.
Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Vorauszahlung oder ähnliche Zahlung. Die Zahlung des Kaufpreises vor dem Versand der Ware stellt keine Anzahlung dar.
Die Ware wird dem Käufer geliefert:
- an die in der Bestellung angegebene Adresse,
- über eine Abholstation an die vom Käufer gewählte Adresse,
- durch persönliche Abholung in der Betriebsstätte des Verkäufers.
Die Liefermethode wird während des Bestellvorgangs gewählt.
Die Lieferkosten je nach Versand- und Empfangsart sind in der Bestellung des Käufers und in der Bestellbestätigung des Verkäufers angegeben. Wird eine Transportart auf besonderen Wunsch des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und etwaige zusätzliche Kosten dieser Transportart.
Ist der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an einen vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung entgegenzunehmen. Muss die Ware aus Gründen, die beim Käufer liegen, erneut oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben zugestellt werden, trägt der Käufer die damit verbundenen Mehrkosten.
Bei Empfang der Ware vom Transportunternehmen ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu prüfen und etwaige Mängel dem Transportunternehmen unverzüglich zu melden. Weist die Verpackung auf unbefugten Zugriff hin, muss der Käufer die Sendung nicht annehmen.
Der Verkäufer stellt dem Käufer ein Steuerdokument – Rechnung – aus. Das Steuerdokument wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.
Der Käufer erwirbt das Eigentumsrecht an der Ware mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises einschließlich der Lieferkosten, frühestens jedoch mit Übergabe der Ware.
Das Risiko der zufälligen Zerstörung, Beschädigung oder des Verlusts der Ware geht auf den Käufer über, sobald er die Ware übernimmt oder sobald er verpflichtet war, die Ware zu übernehmen, dies jedoch vertragswidrig unterlassen hat.
VI. Widerrufsrecht
Ein Käufer, der den Kaufvertrag außerhalb seiner unternehmerischen Tätigkeit als Verbraucher abgeschlossen hat, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage:
- ab dem Tag des Erhalts der Ware,
- ab dem Tag des Erhalts der letzten Teillieferung, wenn Gegenstand des Vertrags mehrere Warenarten oder eine Lieferung in mehreren Teilen ist,
- ab dem Tag des Erhalts der ersten Lieferung, wenn Gegenstand des Vertrags eine regelmäßige wiederholte Lieferung ist.
Hat der Verkäufer den Käufer nicht gemäß § 1820 Abs. 1 Buchst. f) BGB CZ über das Widerrufsrecht informiert, verlängert sich die Widerrufsfrist um 1 Jahr. Holt der Verkäufer diese Information innerhalb dieses Jahres nach, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Käufer die Information erhalten hat.
Der Käufer kann vom Kaufvertrag nicht zurücktreten in den in § 1837 BGB CZ genannten Fällen, insbesondere:
- a) bei Dienstleistungen, die mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsabschluss darüber informiert hat, dass er in diesem Fall kein Widerrufsrecht hat,
- b) bei Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Verkäufer nicht beeinflussen kann und die während der Widerrufsfrist auftreten können,
- c) bei Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten wurden,
- d) bei Waren, die schnell verderben, sowie bei Waren, die nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Waren vermischt wurden,
- e) bei versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- f) bei Audio- oder Videoaufnahmen oder Computerprogrammen, wenn der Käufer die Originalverpackung geöffnet hat,
- g) bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wurden und mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wurden, wobei der Verkäufer den Käufer vor Vertragsabschluss darüber informiert hat, dass er in diesem Fall kein Widerrufsrecht hat,
- h) bei Beherbergungs-, Transport-, Gastronomie- oder Freizeitdienstleistungen, wenn der Verkäufer diese zu einem bestimmten Termin oder in einem bestimmten Zeitraum erbringt,
- i) bei dringenden Reparatur- oder Wartungsarbeiten, die auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers an einem vom Verbraucher bestimmten Ort durchgeführt werden sollen.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist muss der Käufer die Widerrufserklärung innerhalb der Widerrufsfrist absenden.
Zum Widerruf vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das diesen AGB als Anhang beigefügt ist. Der Widerruf ist an die E-Mail- oder Postadresse des Verkäufers gemäß diesen AGB zu senden. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang unverzüglich.
Ein Käufer, der vom Vertrag zurückgetreten ist, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung, auch wenn die Ware ihrer Natur nach nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden kann.
Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, erstattet der Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten auf demselben Weg. Der Verkäufer erstattet die Zahlung auf anderem Weg nur, wenn der Käufer damit einverstanden ist und ihm dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Hat der Käufer eine andere als die günstigste vom Verkäufer angebotene Liefermethode gewählt, erstattet der Verkäufer die Lieferkosten nur in Höhe der günstigsten angebotenen Liefermethode.
Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Zahlung zu erstatten, bevor der Käufer die Ware übergeben oder nachgewiesen hat, dass er die Ware abgesendet hat.
Die Ware muss unbeschädigt, ungetragen und unverschmutzt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Der Verkäufer ist berechtigt, einen Schadensersatzanspruch wegen Beschädigung der Ware einseitig gegen den Rückerstattungsanspruch des Käufers aufzurechnen.
Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn die Ware ausverkauft oder nicht verfügbar ist oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant die Produktion oder den Import eingestellt hat. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich per E-Mail und erstattet innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufsmitteilung alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten auf demselben Weg oder auf dem vom Käufer bestimmten Weg.
VII. Rechte aus mangelhafter Leistung
7.1 Haftung des Verkäufers für Mängel
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware bei Übergabe frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer dafür, dass die Ware:
- a) der vereinbarten Beschreibung, Art und Menge sowie Qualität, Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und anderen vereinbarten Eigenschaften entspricht,
- b) für den vom Käufer verlangten und vom Verkäufer akzeptierten Zweck geeignet ist,
- c) mit dem vereinbarten Zubehör und den Gebrauchsanweisungen einschließlich Montage- oder Installationsanleitungen geliefert wird.
Zusätzlich zu den vereinbarten Eigenschaften haftet der Verkäufer auch dafür, dass die Ware:
- a) für den Zweck geeignet ist, für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,
- b) in Menge, Qualität und anderen Eigenschaften, einschließlich Haltbarkeit, Funktionalität, Kompatibilität und Sicherheit, den üblichen Eigenschaften von Waren gleicher Art entspricht, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann,
- c) mit dem Zubehör, einschließlich Verpackung, Montageanleitung und sonstigen Gebrauchsanweisungen, geliefert wird, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann,
- d) der Qualität oder Ausführung des Musters oder Modells entspricht, das der Verkäufer dem Käufer vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt hat.
7.2 Vermutung der Mangelhaftigkeit
Zeigt sich ein Mangel innerhalb eines Jahres nach Übergabe der Ware, wird vermutet, dass die Ware bereits bei der Übergabe mangelhaft war, es sei denn, die Natur der Ware oder des Mangels schließt dies aus. Diese Frist läuft nicht während der Zeit, in der der Käufer die Ware nicht nutzen kann, sofern er den Mangel berechtigt gerügt hat.
Der Käufer kann einen Mangel rügen, der sich innerhalb von zwei Jahren nach Übergabe der Ware zeigt.
7.3 Kein Recht aus mangelhafter Leistung
Der Käufer hat kein Recht aus mangelhafter Leistung, wenn:
- der Käufer den Mangel selbst verursacht hat,
- der Käufer vor der Übergabe wusste, dass die Ware mangelhaft ist, und sie dennoch angenommen hat,
- es sich um Ware handelt, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wird – hinsichtlich des Mangels, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde,
- es sich um normalen Verschleiß handelt,
- es sich um gebrauchte Ware handelt – hinsichtlich eines Mangels, der dem Grad der Nutzung oder des Verschleißes bei Übergabe entspricht,
- dies aus der Natur der Ware folgt.
7.4 Rechte des Käufers aus mangelhafter Leistung – Rangfolge der Ansprüche
Ist die Ware mangelhaft, kann der Käufer die Beseitigung des Mangels verlangen. Nach seiner Wahl kann der Käufer verlangen:
- a) Reparatur der Ware, oder
- b) Lieferung neuer mangelfreier Ware (Austausch),
es sei denn, die gewählte Art der Mängelbeseitigung ist unmöglich oder im Vergleich zur anderen unverhältnismäßig kostspielig.
Der Verkäufer beseitigt den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist nach seiner Rüge, ohne dem Käufer erhebliche Unannehmlichkeiten zu bereiten.
Der Käufer kann eine angemessene Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag verlangen, wenn:
- a) der Verkäufer die Beseitigung des Mangels abgelehnt hat oder ihn nicht innerhalb angemessener Frist beseitigt hat,
- b) sich der Mangel wiederholt,
- c) der Mangel eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt,
- d) aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen ersichtlich ist, dass der Mangel nicht innerhalb angemessener Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Käufer beseitigt wird.
Der Käufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel unerheblich ist. Es wird vermutet, dass der Mangel nicht unerheblich ist.
7.5 Qualitätsgarantie
Ist auf der Ware, ihrer Verpackung, der beigefügten Anleitung oder in der Werbung eine Verwendbarkeitsdauer angegeben, gelten die Bestimmungen über die Qualitätsgarantie. Mit der Qualitätsgarantie verpflichtet sich der Verkäufer, dass die Ware für eine bestimmte Zeit für den üblichen Zweck geeignet ist oder ihre üblichen Eigenschaften behält.
7.6 Geltendmachung einer Reklamation
Der Käufer macht Rechte aus mangelhafter Leistung (Reklamation) beim Verkäufer unter den in diesen AGB genannten Kontaktdaten geltend.
Bei der Geltendmachung einer Reklamation ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer mitzuteilen, welchen Anspruch er gewählt hat. Eine Änderung der Wahl ohne Zustimmung des Verkäufers ist nur möglich, wenn der Käufer die Reparatur eines Mangels verlangt hat, der sich als nicht behebbar herausstellt.
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber auszustellen, wann der Käufer sein Recht geltend gemacht hat, was der Inhalt der Reklamation ist und welche Art der Erledigung der Käufer verlangt, sowie eine Bestätigung über Datum und Art der Erledigung, einschließlich einer Bestätigung über durchgeführte Reparaturen und deren Dauer, oder eine schriftliche Begründung der Ablehnung der Reklamation.
Die Reklamation einschließlich der Mängelbeseitigung muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Geltendmachung der Reklamation erledigt werden, sofern Verkäufer und Käufer keine längere Frist vereinbaren. Der fruchtlose Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten oder eine angemessene Preisminderung zu verlangen.
Der Verkäufer informiert den Käufer schriftlich über das Ergebnis der Reklamation.
Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer Anspruch auf Ersatz der zweckdienlich aufgewendeten Kosten, die im Zusammenhang mit der Geltendmachung der Reklamation entstanden sind.
Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften, insbesondere §§ 1914 bis 1925, 2099 bis 2117 und 2158 bis 2174 BGB CZ sowie dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils geltenden Fassung.
VIII. Zustellung
Die Vertragsparteien können ihre gesamte schriftliche Korrespondenz gegenseitig per E-Mail zustellen.
Der Käufer sendet Korrespondenz an die in diesen AGB genannte E-Mail-Adresse des Verkäufers. Der Verkäufer sendet Korrespondenz an die im Kundenkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers.
IX. Datenschutz
Alle Informationen, die der Käufer im Rahmen der Zusammenarbeit mit dem Verkäufer angibt, sind vertraulich und werden entsprechend behandelt. Ohne schriftliche Einwilligung des Käufers verwendet der Verkäufer die Daten des Käufers nur zur Vertragserfüllung, mit Ausnahme der E-Mail-Adresse, an die kommerzielle Mitteilungen gesendet werden dürfen, sofern dies gesetzlich zulässig ist und der Käufer dem nicht ausdrücklich widerspricht. Diese Mitteilungen dürfen sich nur auf ähnliche oder verwandte Waren beziehen und können jederzeit auf einfache Weise abbestellt werden (per Brief, E-Mail oder durch Klicken auf den Link in der kommerziellen Mitteilung). Die E-Mail-Adresse wird zu diesem Zweck für 3 Jahre ab dem Abschluss des letzten Vertrags zwischen den Parteien gespeichert.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung [HIER].
X. Außergerichtliche Streitbeilegung
Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Tschechische Handelsinspektion, Zentralinspektion – ADR-Abteilung, mit Sitz in Štěpánská 44, 110 00 Prag 1, Tschechische Republik, Unternehmens-ID: 000 20 869, E-Mail: adr@coi.cz, Website: https://adr.coi.cz, zuständig.
Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Tschechische Republik, Website: https://www.evropskyspotrebitel.cz, ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten.
Der Verkäufer ist zum Warenverkauf auf Grundlage einer Gewerbegenehmigung berechtigt. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbebehörde durchgeführt. Die Tschechische Handelsinspektion überwacht im festgelegten Umfang u. a. die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils geltenden Fassung.
XI. Schlussbestimmungen
Alle Vereinbarungen zwischen Verkäufer und Käufer unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Enthält das durch den Kaufvertrag begründete Verhältnis ein internationales Element, vereinbaren die Parteien, dass das Verhältnis tschechischem Recht unterliegt. Hiervon unberührt bleiben die Verbraucherrechte aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften.
Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne von § 1820 Abs. 1 Buchst. n) BGB CZ gebunden.
Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere Urheberrechte an Inhalten, einschließlich Seitenlayout, Fotos, Videos, Grafiken, Marken, Logos und anderen Inhalten und Elementen, stehen dem Verkäufer zu. Das Kopieren, Ändern oder sonstige Verwenden der Website oder von Teilen davon ohne Zustimmung des Verkäufers ist untersagt.
Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder durch dessen zweckwidrige Nutzung entstehen. Der Käufer darf bei der Nutzung des Online-Shops keine Verfahren anwenden, die sich negativ auf dessen Betrieb auswirken könnten, und darf keine Tätigkeiten ausüben, die ihm oder Dritten ermöglichen könnten, unbefugt in die Software oder andere Bestandteile des Online-Shops einzugreifen oder diese zu nutzen.
Der Kaufvertrag einschließlich der AGB wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
Der Verkäufer kann diese AGB ändern oder ergänzen. Hiervon unberührt bleiben die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der AGB entstanden sind.
Den AGB sind als Anhang ein Muster-Reklamationsformular und ein Muster-Widerrufsformular beigefügt.
Diese AGB treten am 5. Juni 2025 in Kraft.
ANHANG NR. 1 – REKLAMATIONSFORMULAR
Empfänger: Patrik Oborný, Zbýšov 176, 683 52 Křenovice, Tschechische Republik E-Mail: info@hunter-deco.cz
Geltendmachung einer Reklamation
| Datum des Vertragsabschlusses: | |
| Vor- und Nachname: | |
| Adresse: | |
| E-Mail-Adresse: | |
| Telefon: | |
| Reklamierte Ware: | |
| Beschreibung der Mängel: | |
| Gewünschte Art der Erledigung (Reparatur / Austausch / Preisminderung / Rücktritt): | |
| Bankkontonummer (für etwaige Rückerstattungen): |
Ich bitte gleichzeitig um Ausstellung einer schriftlichen Bestätigung der Reklamation mit Angabe, wann ich dieses Recht geltend gemacht habe, des Inhalts der Reklamation und meines Anspruchs sowie des Datums und der Art der Erledigung.
Datum:
Unterschrift:
ANHANG NR. 2 – WIDERRUFSFORMULAR
Empfänger: Patrik Oborný, Zbýšov 176, 683 52 Křenovice, Tschechische Republik E-Mail: info@hunter-deco.cz
Widerrufserklärung
Hiermit erkläre ich, dass ich vom Kaufvertrag zurücktrete:
| Datum des Vertragsabschlusses: | |
| Datum des Erhalts der Ware: | |
| Vor- und Nachname: | |
| Adresse: | |
| E-Mail-Adresse: | |
| Beschreibung der Ware, auf die sich der Vertrag bezieht: | |
| Gewünschte Rückerstattungsmethode: | |
| Bankkontonummer: |
Ist der Käufer Verbraucher, hat er das Recht, sofern er die Ware über den Online-Shop des Verkäufers unter www.hunter-deco.cz oder ein anderes Fernkommunikationsmittel bestellt hat, außer in den in § 1837 BGB CZ genannten Fällen, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe vom Kaufvertrag zurückzutreten. Dieser Widerruf ist dem Verkäufer schriftlich an seine Adresse oder per E-Mail an die auf diesem Formular angegebene Adresse mitzuteilen.
Tritt der Käufer als Verbraucher vom Kaufvertrag zurück, sendet oder übergibt er dem Verkäufer unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, die erhaltene Ware.
Tritt der Käufer als Verbraucher vom Kaufvertrag zurück, erstattet der Verkäufer unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, alle erhaltenen Zahlungen (Kaufpreis der gelieferten Ware) einschließlich der Lieferkosten auf demselben Weg. Hat der Käufer eine andere als die günstigste Liefermethode gewählt, erstattet der Verkäufer die Lieferkosten nur in Höhe der günstigsten Methode. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Zahlung zu erstatten, bevor der Käufer die Ware übergeben oder deren Versendung nachgewiesen hat.
Datum: 5.6.2026
Unterschrift: Patrik Oborný
